通販・EC業界の中途採用に強い転職エージェントおすすめ8社！急成長する業界で人材不足の今が狙い目
人気業界への転職の方法がわからず、立ち止まっていませんか？
通販・EC業界への転職を検討しているなら、まずは転職エージェントに登録して相談してみるのをおすすめします。
業界特化で実績豊富な「アズール&カンパニー」に相談してみてはいかがでしょうか。
目次
通販・EC業界に転職したいけれど、自分ひとりで転職活動を進めることに不安を感じている方も多いでしょう。業界に精通し、中途採用の転職支援に強い転職エージェントを活用することで、効率的かつ満足できる転職が可能になります。
この記事の内容をまとめます。
- 通販・EC業界の特徴は、成長スピードが早く人材不足が課題視されていること
- 選考のポイントや最新動向を掴むには、転職エージェントの利用がおすすめ
- 通販・EC業界に強い転職エージェントの選び方は、求人保有数の多さやサポートの手厚さ
通販・EC業界に強いと評判のおすすめ転職エージェントもご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
通販・EC業界の特徴
通販・EC業界とは、電話・FAX・ハガキなどの通信やインターネットを介して、商品やサービスの売買を行う業界のことです。
通販・EC業界への転職活動の準備を進めるにあたり、押さえておきたい業界の特徴を3つご紹介します。
業界の成長スピードが早い
日本で通販・ECが浸透し始めたのは、1990年代の後半です。その後、2000年代に多くの企業がEC事業に参入し、2020年時点で国内のEC市場規模は12兆円を超えています。
通販・EC業界が急成長を遂げている背景には、インターネットの普及や大手ECモールの台頭、物流サービスの向上などさまざまな要因があります。
また、感染症対策ための巣ごもり需要も大きな影響を与えたとされています。
すべての商取引のうち、EC市場で取引される割合を示す指標である「EC化率」を見ると、2020年には食品の分野で63.3%、日用品は45.7%と全体の半数がECによる取引となっています。
ここ4～5年でEC化率が10％ほど上昇していることからも、通販・EC業界の成長スピードの早さがうかがえます。
出典：令和２年度 産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調査）
組織の拡大にともない人材が不足している
通販・EC業界の主な職種は、EC運営、マーケティング、バイヤー、営業職、商品企画などですが、市場の急成長によって、通販・EC業界では人材不足が課題視されています。
特に、Amazonや楽天のようなECモールへの出店や自社ECを運営していくための、EC運用・Webマーケティングに関する経験・ノウハウのある人材ニーズが拡大しています。
他にも、一連の配送業務を担うフルフィルメントセンターにて、商品の受注、梱包、発送、在庫管理、カスタマーサポートなどを担当する仕事がありますが、いずれも求人が増えている印象です。
また、通販・EC関連企業の組織の拡大にともない、マネジメント経験のある人材の確保も急務となっています。
即戦力や柔軟性がありチャレンジ精神にあふれる人材が活躍しやすい
成長スピードが早く、人材不足が課題視されている通販・EC業界では、トレンドや最新情報に常にアンテナを張ってキャッチし、迅速に対応・実践できる人が求められます。
そのため、EC運営、マーケティング、データ分析に関するスキルや経験があるのはもちろんのこと、即戦力や柔軟性がありチャレンジ精神にあふれる人材が活躍しやすい環境であることが特徴です。
通販・EC業界への転職については、以下の記事でも詳しく説明しています。
通販・EC業界への転職でエージェントを利用すべき理由
通販・EC業界への転職ではエージェント活用がおすすめです。利用すべき理由は以下の3つです。
理由1：通販・EC業界で自分にあった職種を探しやすくなるから
マーケティングや営業職など多様な職種がある通販・EC業界で、自分に適した求人を探すのは大変な作業です。
転職エージェントを利用すれば、希望条件に沿った企業をピックアップして紹介してもらえるため効率的です。
さらに、自分ひとりで探すよりも客観的な視点も取り入れられるため、ミスマッチが起こりにくいというメリットもあります。
理由2：業界に詳しいコンサルタントのアドバイスを受けられるから
成長性があり注目度が高い通販・EC業界で、希望する求人の採用を獲得するには、転職市場における自身の競争力を高め、戦略的に転職活動を進める必要があります。
業界に詳しいコンサルタントから選考の傾向を教えてもらうことで、優位に進められるようになるでしょう。
例えば、経験者・未経験者では、経験の見せ方や自己アピールの仕方も異なります。
通販・EC業界経験がある方であれば、具体的な経験を活かし、その会社にどのように貢献できるかという点をアピールした方が良いでしょう。
また、未経験者でも次の特性を伝えることで、素質を見出してもらえる可能性があります。
- 商品を売ることに喜びを感じる
- ネット通販を日頃からよく利用している
- 人々の購買行動や行動心理に興味がある
- 問い合わせ対応・電話対応もストレスなくこなせる
キャリアコンサルタントに力を入れている転職エージェントなら、自分のスキルを棚卸し、自己分析する際にも適切なアドバイスがもらえるはずです。
理由3：求人への応募から入社までサポートしてもらえるから
初めての転職の場合、職務経歴書の書き方や給与交渉・勤務条件の調整など分からないことも多く、不安に感じている方も少なくないはずです。
転職エージェントのなかには、求人への応募から入社まで手厚いサポートを提供しているサービスもあるため、活用することで安心して転職活動を進められます。
通販・EC業界に強い転職エージェントの選び方・コツ
通販・EC業界への転職を成功させるためには、業界に強い転職エージェントを選ぶことが大切です。エージェントの選び方・コツは次の通りです。
- 通販・EC業界の求人保有数の多さで選ぶ
- 業界に精通したコンサルタントがいるかどうかチェックする
- 中途採用向けに必要なサポートを提供しているかどうかで選ぶ
各転職エージェントのホームページ上では求人検索ができます。事前に通販・EC業界の求人保有数を確認しておきましょう。転職エージェントによって扱っている求人の種類や内容が異なるため、より好条件の求人が揃っているエージェントを選ぶと良いでしょう。
また、通販・EC業界に精通したコンサルタントが在籍しているかどうかもチェックすることをおすすめします。業界出身者でなくとも、通販・EC業界の転職サポート実績があるコンサルタントであれば信頼がおけるでしょう。
自分に必要なサポートを提供しているかどうかも重要なポイントです。転職エージェントによって提供しているサービスが異なるため、サポートの手厚さをしっかり確認して選定しましょう。
通販・EC業界に強いおすすめ転職エージェント8選
通販・EC業界に強いおすすめ転職エージェントを8社厳選してご紹介します。
アズール＆カンパニー
アズール＆カンパニーは、消費財業界や外資系企業に特化した転職エージェントです。
通販・EC業界への転職サポートにも強く、マーケティング、IT技術職、ECサイト運営、クリエイティブ、生産管理、品質管理、SCM・物流といった多様な職種を取り扱っています。
応募可能な求人企業としては、「企画開発」「シニアデザイナー」「経営企画」などがあります。（2024年6月時点）
同社を利用して転職成功した人の80％は、異業種からの挑戦ということもあり、これから通販・EC業界で活躍していきたい方の強い味方になってくれるはずです。
通販・EC業界は成長が見込まれる業界であり、競争率も高いため、戦略的な転職活動が必要です。業界専門のコンサルタントから選考の傾向を学ぶことで、有利な立場を築くことができるでしょう。アズール＆カンパニーのような転職エージェントであれば、求人応募から入社まで総合的なサポートを提供しているため、活用することで安心して転職活動が進められるはずです。
下記から、チャットでサポートに無料相談できます。
EC&通販求人 転職エージェント
EC&通販求人 転職エージェント（通販人材エージェント）は、ECと通販求人のみを扱っているエージェントです。
主に、化粧品・雑貨・食品・衣類・健康食品の分野における、通販・EC企業の求人を紹介しています。
通販・EC業界に特化しているため、大手人材紹介サービスや転職サイトだけでは把握しきれない、詳細な業界情報や求人企業のニーズを知ることに役立つはずです。
業界経験者向けの求人が多く、未経験者向けの求人数はやや少なくなるものの、通販・EC業界への転職の際にはチェックしておくと良いでしょう。
通販天職
通販天職も、ECと通販求人のみに特化した転職エージェントです。
ECサイト運営管理、バイヤー/MD、営業、コールセンター、クリエイティブ、フルフィルメント、マーケティング、CRMなど、通販・EC業界ならではの職種を多く取り扱っています。
通販・EC業界に精通したコンサルタントが担当するため、専門性の高い質問にも対応してもらいやすいでしょう。
新着情報をメルマガで受け取れるといったサービスもあり、効率的に転職活動を進めるために活用したいエージェントのひとつです。
コマースキャリア
コマースキャリアは、EC・通販業界に特化した転職エージェントです。
業界歴5年以上のECエキスパートが専任キャリアカウンセラーとなり、仕事開始後までサポートしてくれます。
主な募集職種は、事業計画の立案から販路拡大を行う「通販事業責任者」や、Web広告代理店やASPとの折衝を担当する「Webマーケター」、LP・バナー制作からディレクションまで手がける「デザイナー」などです。
Webマーケティング分野の知識・運用経験がある方なら、「Webコンサルタント」としての活躍の可能性も広がるはずです。
EC・通販業界の非公開求人や、年収800万円以上のハイクラス求人なども取り扱っているため、好待遇・好条件を希望する方はチェックしてみると良いでしょう。
doda
中途採用向けの転職エージェントのdodaでは、通販・EC業界の求人も取り扱っています。
2024年1月時点で公開中の求人には、「物流総合職」「EC物流倉庫の工程管理」などがあります。
dodaのキャリアカウンセリングは、基本的にオンラインまたは電話で行われるため、現在の仕事の合間に転職活動を進めたい方や、遠方から相談したい方などでも利用しやすいでしょう。
パソナキャリア
ハイクラス向けの転職エージェントであるパソナキャリアは、EC・通販業界で経験を持つ方におすすめです。
パソナキャリアは求人の約半数が年収800万円以上であり、そのうちの25％は管理職の求人を含みます。
年収の向上率は61.7％となっており、現在EC・通販業界で管理職として活躍されている方にとって、同様の職務でも高収入の求人が見つかる可能性があります。
同エージェントでは、専任のコンサルタントが希望する年収や面接・入社日の調整などサポートを行います。また、企業に直接伝えにくい要望や質問については、エージェントが代わりに対応してくれることもあるため、相談してみると良いでしょう。
リクルートエージェント
リクルートエージェントは、豊富な転職支援実績を誇る転職エージェントであり、EC・通販業界の求人も取り扱っています。
求人数が豊富で、業界最大級でのエージェントであるため、官民合わせた転職ノウハウも充実しています。書類添削や面接対策などのサポートも手厚く、活用することで転職活動をスムーズに進められるでしょう。
特化型の転職エージェントと比較するとEC・通販業界の求人は少なめですが、別の業界の求人もあわせて検討したいという方は、活用してみてもよいかもしれません。
ワークポート
ワークポートは、IT・Web業界の転職に強みを持つエージェントです。通販やEC関連の求人も多数取り扱っており、「カスタマーサポートスタッフ」や「システム・ECサイトの開発」といった職種も紹介しています。
2024年6月時点での転職相談実績は83万人にのぼります。未経験の業種や職種の提案も積極的に行われるため、キャリアチェンジを希望する方に特におすすめです。
北海道から沖縄まで全国50箇所に拠点を構えており、広範なエリアをカバーしているのも大きな特徴です。各エリアには専任の担当者が在籍しており、積極的な提案が受けられます。
EC・通販業界に興味がある方や、幅広い求人の紹介を受けながら転職活動を進めたい方は、活用してみてはいかがでしょうか。
さいごに：急成長を遂げる通販・EC業界への転職はエージェントを活用して効率的に進めよう
業界の成長スピードが早い通販・EC業界では、組織の拡大にともない人材が不足していることから、転職や中途採用を希望する方にとってはチャンスの時期といえます。
通販・EC業界で求められる人材は、即戦力や柔軟性がありチャレンジ精神にあふれる人であるため、その点をうまくアピールする必要があります。
また、募集されている職種が幅広いため、自分にあった職種をしっかり選定することでやりがいのある仕事に就けるはずです。
通販・EC業界に強い転職エージェントを活用することで、効率的かつ満足度の高い転職活動ができるでしょう。
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