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接客業の中途採用に強い転職エージェントおすすめ7社!スキルを活かせる分野が多いため、キャリアパスを見据えて伴走できるエージェント選びを

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接客業で転職を検討しているなら、まずは転職エージェントに登録して相談してみるのをおすすめします。
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接客業から同業種・異業種へ転職する場合、信頼できるエージェント選びが成功への近道となります。

この記事の内容をまとめます。

  • 接客業の特徴は、対人スキルを活かせる場の幅が広いこと
  • キャリア相談をするなら、転職エージェントの利用がおすすめ
  • 接客業に強い転職エージェントの選び方は、サポート力の高さ

接客業に強いと評判のおすすめ転職エージェントもご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

接客業の特徴

接客業とは、店舗や施設へ来た人の案内やおもてなしをする職業です。飲食店のホールスタッフやホテルのフロント、美容師、エステティシャンなどがあげられます。

接客業の特徴は、次の通りです。

  • 人に喜ばれることが好きな人に向いている
  • 接客業は同業種・異業種いずれの転職も可能
  • 土日祝日の出勤が多い

広い客層と接する接客業は、コミュニケーション能力やホスピタリティが求められ、人に喜ばれることが好きな方は特に、大きなやりがいをもって働ける職種といえます。

また、接客業の仕事を通して、基本的な対人スキルやコミュニケーション能力を身に付けることで、同業種・異業種いずれの分野でも活躍の幅が広がります。

ただし、飲食店やレジャー施設などでの接客業の場合、土日祝日の出勤が多いことに留意する必要があります。

接客業への転職については、以下の記事でも詳しく説明しています。


接客業への転職でエージェントを利用すべき理由

接客業への転職活動を効率的かつ満足できるものにするには、エージェントの活用がおすすめです。エージェントを利用すべき理由は次の3点です。

理由1:接客業のキャリアパスに沿った相談ができるから

未経験から接客業へ転職する場合と、接客経験者として同業種または異業種へ転職するかによって、活動内容は変わってきます。

いずれの場合も、転職理由を整理してみることで自分が本当に希望するキャリアを明確にできますが、転職エージェントを利用すると、長期的なキャリアプランも含めた相談ができるため、より自己実現につながりやすくなります。

理由2:求人紹介や選考対策を受けられるから

転職エージェントを利用すると、希望条件にマッチする求人の紹介や選考対策を受けられます。

自分一人で求人を探すよりも、効率的かつ広い視野で情報収集できることや、書類作成や面接のコツなどの各種対策ができるという利点があります。

理由3:内定後のサポートも受けられるから

転職エージェントによっては、内定後の条件交渉のサポートや、現職の仕事を円満に退職するためのアドバイスまで対応してくれる場合もあります。

内定後の流れなどに不安がある場合は、担当コンサルタントへ相談してみましょう。

接客業に強い転職エージェントの選び方・コツ

接客業に強い転職エージェントを選ぶためには、次の2点に注目して検討すると良いでしょう。

  • 接客業に精通したコンサルタントが在籍しているか
  • 転職の悩みに寄り添い、伴走してくれるか

さまざまな職種に精通しているコンサルタントは、接客業の悩みや問題への理解が深く、適切なアドバイスをしてくれます。

「面接が不安」「履歴書や職務経歴書などの書類作成が不安」「求人を探す時間がない」など、人それぞれ悩みは異なるでしょう。

悩みや希望条件などをしっかりヒアリングし、内定獲得まで伴走してくれるエージェントを選ぶことで、満足できる転職につながるはずです。

接客業に強いおすすめ転職エージェント7選

接客業に強いと評判のおすすめ転職エージェントを7社ご紹介します。

アズール&カンパニー

アズール&カンパニーは、外資系企業・消費財業界に強い転職エージェントです。

2024年6月時点で、接客に関連する求人808件を掲載しています。

一般的な接客・販売職だけでなく、店長候補やトレーナー職など、接客スキルを活かしてキャリアアップできる魅力的な求人を多く扱っています。

同社は丁寧な面談に定評があるため、プロのサポートを受けて転職を成功させたい人にぜひおすすめしたいエージェントです。

アズール&カンパニー 公式サイト

下記から、チャットでサポートに無料相談できます。

ワークポート

ワークポートは、職種・エリアに特化した転職エージェントです。

2024年6月時点での「接客・販売」の求人数は、4,155件あり、次のカテゴリーで分類されています。

  • 外食
  • 服飾・雑貨
  • アミューズメント
  • 小売
  • ホテル
  • 冠婚葬祭

接客業の中でも、どのような仕事に就きたいか明確な方はチェックしてみると良いでしょう。

ワークポート 公式サイト

STAGE

STAGEは、接客業から異業種への転職を目指す人向けの転職エージェントです。

名古屋と東京エリアを中心に、専任のコンサルタントがマンツーマンで転職をサポートしています。

異業種への転職におけるミスマッチを防ぐため、希望条件などの丁寧なヒアリングを行っているのが特徴です。

STAGE 公式サイト

ハタラクティブ

ハタラクティブは、未経験OKの求人を多く扱っている転職エージェントです。

丁寧な面接対策や履歴書添削のサポートが受けられるほか、性格や経歴のヒアリングを通して、「できる・やってみたい」と思える仕事を紹介してもらえます。

2024年6月時点での「接客」関連の求人は、「販売・サービス」のカテゴリーで554件ありました。

FMCG(日用消費財)や美容など、幅広い業界から接客の求人を探したい方におすすめです。

ハタラクティブ 公式サイト

CREDENCE

CREDENCEは、接客業のなかでもアパレル系の求人に強い転職エージェントです。

2024年6月現在、「全国」「店長/販売/店舗系」で絞り込み検索すると、646件の求人が公開されています。

海外のラグジュアリーブランドというよりは、主に国内ブランドの求人を扱っています。

同社では、キャリア支援スキルを証明する米国認定資格である「GCDF」の資格取得者も複数在籍しているため、接客業で気になることや不安な点も安心して相談できるでしょう。

また、面接対策や履歴書のアドバイスにも力を入れており、転職準備から徹底したサポートが受けられます。

CREDENCEの専門知識と豊富なネットワークを活用し、接客業での新たなキャリアを目指してみませんか。

CREDENCE 公式サイト

フーズラボ

フーズラボは、接客業の中でも飲食業界に特化した転職エージェントです。外食・飲食業界での経験が豊富なコンサルタントが、オンラインで転職相談や面接対策を支援しています。

主に、レストラン・カフェのホールスタッフなど、接客の求人を扱っています。

利用者の転職後の年収比率は、年収400万円以上の方が66%、年収アップ率は72%となっており、転職を機に年収アップに成功している方が多くみられます。

ただし、東京・大阪・愛知など主要都市以外の求人は少なめであるため、これ以外のエリアで探したい方は、他のエージェントと併用した方が良いでしょう。

フーズラボ 公式サイト

type女性の転職エージェント

type女性の転職エージェントは、株式会社キャリアデザインセンターが運営する、接客サービス業界や女性転職者へのサポートに特化した転職エージェントです。

25年以上にわたり女性の転職を支援しており、2023年には年間12,000名以上のキャリアカウンセリングを行い、女性の転職に関する豊富なノウハウを持っています。

キャリアアドバイザーは自身の転職経験や子育て経験を活かし、女性の気持ちに寄り添ったサポートを提供することを強みとしています。同エージェントは、約29,000件以上の求人を保有しており(2023年11月時点)、HPに公開されている求人に加え、非公開求人や独占求人も取り扱っています。

2024年6月時点で、「接客」関連の求人を157件保有しており、販売・接客の経験を活かせる「キャリアアドバイザー(CA)」や「インサイドセールス」といったポジションもあります。

type女性の転職エージェント 公式サイト

さいごに:接客業への転職ではサポート力の高いエージェントを味方につけよう

幅広い客層と接する接客業は、身に付けた対人スキルを活かして、さまざまな分野で活躍しやすいことが特徴です。

接客業から同業種・異業種への転職を成功させるためには、キャリア相談や選考対策などサポート力が高く、しっかり伴走してくれるエージェントを選ぶことが大切です。

本記事で紹介したおすすめの転職エージェントを参考に、信頼できるエージェントに出会い、有意義な転職を叶えていただければ幸いです。

  • 業界に特化したコンサルタントに相談できる
  • 非公開求人を紹介してもらえる
  • 外資系・日系企業ともに転職支援実績が豊富

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アズール&カンパニー

おすすめポイント

国内・外資系問わず消費財業界に強い転職エージェントです。ラグジュアリー、日曜消費財、スポーツ、アウトドア、エンターテイメント、流通・通販・ECやアパレルなどの求人案件が多く、所属するコンサルタントもそれぞれの業界に特化しているため、専門的な知識とノウハウで転職を支援してくれます。消費財業界への転職を目指すのであれば文句なしのおすすめエージェントです。(参考:外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール&カンパニー

口コミ

表には出てこない業界の情報や、各社の特徴をよく理解しており、スムーズな転職に成功しました(日用消費財業界 42歳 男性)

一般的な転職エージェントにはない専門的な知識を持っており、面接等のアドバイスも適切で頼りがいがありました(ラグジュアリー業界 32歳 女性)

別の転職エージェントではこちらの意向に沿わない求人ばかり進められましたが、アズールさんでは私のキャリアにぴったりの求人を勧めてくれ、さすがだと思いました(エンターテイメント業界 36歳 男性)